Termini di Servizio

1. Titolare del servizio

La piattaforma è gestita dall'Associazione Ludica ASGARD TDG Padova, associazione di promozione sociale senza scopo di lucro con sede a Padova.

Per qualsiasi comunicazione relativa al servizio: comunicazione.asgard@gmail.com

2. Descrizione del servizio

ASGARD Booking è una piattaforma riservata alla gestione delle prenotazioni per gli eventi ludici organizzati dall'associazione (serate di gioco, manifestazioni, tornei). Il servizio consente di:

• ·Visualizzare il calendario degli eventi pubblicati
• ·Prenotare un posto agli eventi e ricevere un codice di check-in (QR)
• ·Iscriversi alla lista d'attesa quando l'evento è al completo
• ·Creare e iscriversi a tavoli di gioco specifici all'interno di un evento

L'utilizzo della piattaforma è gratuito. L'eventuale quota associativa o contributo per il singolo evento è disciplinato dallo statuto e dal regolamento interno dell'associazione, indipendenti da queste condizioni.

3. Account e registrazione

Per utilizzare il servizio è necessario creare un account, tramite Google OAuth o tramite email e password. L'utente si impegna a:

• ·Fornire dati veritieri e aggiornati (nome, cognome, recapiti)
• ·Non condividere le proprie credenziali con terzi
• ·Avere almeno 14 anni; i minori possono registrarsi solo con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale
• ·Comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati al proprio account

La registrazione come socio è soggetta ad approvazione manuale da parte degli amministratori; fino all'approvazione l'account resta in stato "in attesa". La registrazione come ospite occasionale è automatica.

4. Prenotazioni e check-in

Ogni evento ha un numero limitato di posti, distinti tra soci e ospiti. Le prenotazioni sono nominative e non cedibili a terzi. L'utente si impegna a presentarsi all'evento con il proprio codice di check-in (QR code) o documento d'identità.

Cancellazione: la prenotazione può essere cancellata in autonomia dall'area "Le mie prenotazioni" fino all'inizio dell'evento. In caso di cancellazione, il primo utente in lista d'attesa viene promosso automaticamente.

Mancata presentazione (no-show): per gli ospiti occasionali soggetti al sistema "Favore delle Valchirie", la mancata presentazione a un evento prenotato può comportare la riduzione del proprio favore e ritardare la possibilità di prenotare gli eventi successivi. Il sistema di favore è descritto nella documentazione interna ed è regolato dagli amministratori.

5. Contenuti pubblicati dall'utente

L'utente è responsabile dei contenuti che pubblica sulla piattaforma (immagine del profilo, descrizione dei tavoli di gioco creati, eventuali note). È vietato pubblicare contenuti:

• ·Illeciti, diffamatori, offensivi, discriminatori o lesivi della dignità altrui
• ·Che violino diritti d'autore, marchi o altri diritti di terzi
• ·A carattere pornografico, violento o comunque inadatti a un contesto associativo aperto a minori
• ·Spam, pubblicità non autorizzata o contenuti automatizzati

Gli amministratori si riservano il diritto di rimuovere senza preavviso contenuti non conformi e di sospendere l'account responsabile.

6. Uso corretto della piattaforma

L'utente si impegna a non:

• ·Effettuare prenotazioni a nome di altri senza il loro consenso
• ·Tentare di aggirare i limiti di posti, le finestre temporali del sistema "Favore delle Valchirie" o altri controlli
• ·Effettuare scraping massivo, attacchi di forza bruta, denial of service o qualunque tentativo di compromettere la sicurezza del servizio
• ·Utilizzare la piattaforma in violazione di leggi vigenti o dello statuto associativo

7. Sospensione e cessazione dell'account

In caso di violazione di queste condizioni, gli amministratori possono sospendere l'account o cancellarlo, anche senza preavviso nei casi più gravi. L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account scrivendo a comunicazione.asgard@gmail.com.

8. Disponibilità del servizio

Il servizio è offerto "as is", gratuitamente, sulla base di risorse messe a disposizione su base volontaristica dall'associazione. Non viene garantita una disponibilità continuativa né l'assenza di errori, interruzioni o perdita di dati.

L'associazione si impegna a effettuare backup regolari del database e ad applicare misure tecniche e organizzative ragionevoli per la sicurezza dei dati, ma non risponde di eventuali malfunzionamenti, perdite o ritardi nelle prenotazioni causati da eventi indipendenti dalla sua volontà (provider cloud, fornitori di posta, connettività, ecc.).

9. Limitazione di responsabilità

Trattandosi di un servizio gratuito offerto da un'associazione di promozione sociale, la responsabilità dell'associazione verso l'utente è limitata, nei limiti consentiti dalla legge, ai soli danni diretti causati da dolo o colpa grave. Restano salve le responsabilità inderogabili previste dalla normativa consumeristica per gli utenti qualificabili come consumatori.

10. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite la piattaforma è disciplinato dalla Privacy Policy, che costituisce parte integrante di queste condizioni.

11. Modifiche ai termini

L'associazione si riserva il diritto di aggiornare questi termini per adeguarli a evoluzioni del servizio o a sopravvenute esigenze normative. Le modifiche entrano in vigore dalla data indicata in cima alla pagina; l'uso continuato del servizio dopo tale data implica accettazione delle nuove condizioni.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore; per le altre controversie è competente in via esclusiva il foro di Padova.